キャンセル料について
必ず弊社までメールにてキャンセルの意思を表示してください。弊社への意思表示到着日をキャンセル申請日とし、弊社からのキャンセル受付のメール返信をもって、キャンセルの完了となります。
理由の如何を問わず、弊社が指定する期日までにご利用料金のお支払いがなされていない場合もキャンセル扱いとします。
キャンセル申請日とご利用日迄の期間によって、キャンセル料が以下の通り発生いたします。
・利用日から起算して(利用日含む)7日前まで:利用料の100%
・利用日から起算して(利用日含む)8日前から15日前まで:利用料の50%
※キャンセルとなった場合の振込手数料については、お客様負担とさせていただきます。
返金額より、手数料を引いた料金のご返金となります。
利用予約後もしくは利用開始後に下記のいずれかに該当することが判明した場合には、その時点でご利用を中止させて頂き、本利用規約に規定するキャンセル料を頂戴します。
・予約者の連絡先と連絡が取れない場合。
・申込み時の記載内容に偽りがあった場合、使用目的が申込み時の記載内容と異なる場合。
・申込み者が許可無く第三者に転貸した場合。
・公序良俗に反すると認められる団体・個人の使用、並びに使用方法・内容が判明した時。
・暴力団関係者、その他反社会的勢力に関係すると認められる場合。
・本利用規約に違反した場合。
・その他施設の管理運営上支障があると認められたとき。
反社会的勢力の排除表明
現在および将来において、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下「反社会的勢力」という)でないことを表明し、反社会的勢力の排除に向けて相互に協力をします。
日程変更について
空きのある別の日に変更いただくことはできますが、ご予約いただいた日程はキャンセル扱いとさせていただきます。従って上記キャンセル料金と同じ条件で費用が発生します。
※弊社がやむを得ず日程変更を許可した場合は、日程変更の確認メールをお送りした日から2ヶ月以内に変更日時を確定してください。確定できない場合は、弊社キャンセルポリシーを適応させていただき、キャンセルとさせていただきます。